Wie sieht die Arbeit als Digital Sales Manager aus?
Mit welchen digitalen Programmen kann ich Kunden besser von meinem Angebot überzeugen? Mit dieser Frage beschäftigen sich Digital Sales Manager. In diesem Beitrag werden wir dir die Arbeit des Digital Sales Manager und auch Weiterbildungsprogramme vorstellen, mit denen du dich auf die Arbeit als Digital Sales Manager vorbereiten und einen gut bezahlten Job im Digitalvertrieb finden kannst.
Hier erfährst du die 10 wichtigsten Dinge, die du vor einer Weiterbildung zum Digital Sales Manager wissen solltest
1. Darum sind Digital Sales Manager so stark am Arbeitsmarkt nachgefragt
2. So sieht die tägliche Arbeit als Digital Sales Manager aus
3. Das sind die wichtigsten Anforderungen und notwendige Fähigkeiten für die Arbeit als Digital Sales Manager
4. Das sind die Karrierechancen und Gehaltsaussichten als Digital Sales Manager
5. Weiterbildung als Digital Sales Manager gesucht? So wirst du in 6 Wochen auf deinen Job als Digital Sales Manager vorbereitet
6. An wen richtet sich die Weiterbildung zum Digital Sales Manager
7. Welche Lernmethoden finden bei der Weiterbildung zum Digital Sales Manager Anwendung
8. Vorteile einer Weiterbildung Digital Sales Manager beim SV Institut
9. Stellenangebote Digital Sales Manager
10. Bewertungen zur Weiterbildung Digital Sales Manager durch ehemalige Teilnehmer:innen
Als Digital Sales Manager hast du tolle Karrieremöglichkeiten. In diesem Beitrag verraten wir dir die wichtigsten Dinge über die Arbeit als Digital Sales Manager und stellen dir eine kostenlose Weiterbildungsmöglichkeit inkl. Jobvermittlung vor.
1) Darum sind Digital Sales Manager so stark am Arbeitsmarkt nachgefragt
Genauso wie wir als Privatpersonen andauernd unsere Smartphones verwenden, müssen auch Unternehmen sich die Frage stellen, wie sie ihre Kunden über die immer wichtiger werdenden digitalen Kanäle erreichen können. Dies ist eine Herausforderung und Chance zugleich. Und genau in diesem Bereich setzt die Arbeit des Digital Sales Manger an. Sie setzt voraus, dass du die Kommunikation über traditionelle und neue Verkaufskanäle verstehst sowie darüber hinaus auch digitale Werkzeuge und Programme einsetzen kannst.
Die gute Nachricht ist, dass diese Fähigkeit sehr stark am Arbeitsmarkt nachgefragt wird. Eine schnelle Suche auf der Jobplattform Stepstone listet über 3.000 offene Stellen unter dem Suchbegriff “Digital Sales Manager”. Da viele Unternehmen diese Rolle aber nicht als Digital Sales Manager, sondern mit einer anderen Positionsbezeichnung - wie du weiter unten in diesem Artikel erfahren wirst - ausschreiben, liegt die Zahl der offenen Stellen also deutlich über 10.000. Mithin handelt es sich bei der Rolle des Digital Sales Manager also um einen Beruf, der heute und auch in Zukunft nachgefragt (werden) wird.
2) So sieht die tägliche Arbeit als Digital Sales Manager aus
Wie es der Name verrät, beschäftigen sich Digital Sales Manager mit dem Vertrieb und Einsatz von digitalen Lösungen und Programmen.
Im Wesentlichen fallen darunter die nachfolgenden Aufgaben, die dir in der täglichen Arbeit als Digital Sales Manager begegnen können:
(1) Kundenkommunikation über digitale Kanäle
War Vertrieb in der Vergangenheit zuallererst das Durchführen von Kundenbesuchen vor Ort oder die Teilnahme an Messen, so erfordert die Arbeit als Digital Sales Manager die Fähigkeit, über digitale Kanäle kommunizieren zu können. Das umfasst auf der einen Seite den Einsatz von unterschiedlichen Social-Media-Kanälen wie vor allem Linkedin, aber auch Instagram oder Facebook. Auf der anderen Seite geht es auch um den Versand von einfachen E-Mails bis hin zum Einsatz von komplexeren E-Mail Programmen zum automatisierten Versand von mehrstufigen Emails. Nicht zuletzt spielt der Einsatz von digitalen Telefonie Lösungen wie VoIP (sog. Voice over IP) eine wichtige Rolle in der Kundenkommunikation als Digital Sales Manager.
(2) Verwenden von digitalen Programmen zur Unterstützung der Kundenkommunikation
Damit die Kundenkommunikation optimal verläuft, ist es wichtig, zunächst die Kunden zu identifizieren, die das höchste Potenzial haben. Da es als Digital Sales Manager zuallererst um den Vertrieb an Unternehmen (sog. B2B oder Business-to-Business) geht, ist es nicht immer ganz einfach, die richtigen Ansprechpersonen in einem Unternehmen zu identifizieren. Hierbei helfen Premium Funktionen wie der LinkedIn Sales Navigator im weltweit größten beruflichen sozialen Netzwerk LinkedIn bei der effizienten Recherche. Daneben ist es wichtig, dass du als Digital Sales Manager trotz einer großen Anzahl an Kunden stets weißt, was im letzten Termin besprochen wurde und welche Kunden du als nächstes kontaktieren solltest. Bei dieser Aufgabe helfen dir digitale CRM (Customer-Relationship-Management)-Systeme, in denen alle Kundendaten verwaltet und gespeichert werden und auf die du von überall aus bequem via Smartphone-App zugreifen kannst. Im Jahr 2024 erfolgt die Nutzung von KI (Künstliche Intelligenz) auch im Vertrieb Einzug. Sei es bei Recherchen zu (potenziellen) Kundeninformationen oder beim Schreiben von Texten, so benötigen Digital Sales Manager ein gewisses Verständnis in der Anwendung von KI-Programmen wie Chat, GPT oder Gemini.
(3) Maßnahmen zur Steigerung digitaler Verkaufsaktivitäten
Neben der direkten Kommunikation mit (potenziellen) Kunden über unterschiedliche digitale Kanäle geht es in der heutigen Zeit auch darum, Kunden möglichst relevante Informationen zur Verfügung zu stellen, auf die sie bei Bedarf zugreifen können. Für Digital Sales Manager können derartige Aufgaben z.B. das Posten von interessanten Infos oder Studien, das Kommentieren von Posts oder Beantworten von Fragen auf sozialen Netzwerken wie LinkedIn sein. Führt man derartige Maßnahmen über einen ausreichend langen Zeitraum durch, kann man sich einen Expertenstatus erarbeiten. All dies kann dazu führen, dass potenzielle Kunden dazu übergehen, aktiv auf dich als Digital Sales Manager zuzukommen und Informationen anzufordern. Solche Situationen sind äußerst wünschenswert, weil es natürlich deutlich einfacher ist, jemanden zum Kauf zu bringen, wenn die Person bereits ein gewisses Grundverständnis und Interesse besitzt.
(4) Analysieren von unterschiedlichen (digitalen) Verkaufsaktivitäten
Getreu dem Motto “Time is money” ist es für einen Digital Sales Manager wichtig, nicht nur möglichst viele, sondern zuallererst jene Verkaufsaktivitäten durchzuführen, die zum größten Erfolg führen. Dafür ist es wichtig, dass du in der Lage bist, unterschiedliche Aktivitäten und Verkaufsmaßnahmen zu analysieren. Fragestellungen in diesem Zusammenhang können sein: 1) ist es besser Kunden über Linkedin, Email oder Telefon zu kontaktieren, 2) welche Reichweite erreiche ich durch meine Social Media-Aktivitäten, 3) wann ist der beste Wochentag und die beste Uhrzeit, um mit Kunden in Kontakt zu treten, etc. Eine gute Nachricht für alle, die keine große Begeisterung für analytische Aufgaben haben: auch für die Durchführung von Analysen gibt es eine Vielzahl von Programmen, die dich bei der Datenanalyse und der Ableitung der richtigen Maßnahmen unterstützen.
(5) Beraten von Kunden über den Einsatz von digitalen (Software-)Programmen
Ganz egal ob Immobilien-Lebensmittel- oder Informatikbranche, etc. - in fast jeder Branche gibt es eine stetig wachsende Anzahl an Softwareprogrammen, die Aufgaben und bestehende Prozess vereinfachen und verbessern können. Und Digital Sales Manager spielen hier eine entscheidende Rolle. Einer der Internetpioniere Marc Andreessen hatte schon 2011 den verheißungsvollen Satz “In short, software is eating the world” (zu Deutsch “Kurzum, Software isst die Welt”) von sich gegeben. Wenn man sich heute die 5 wertvollsten Unternehmen der Welt anschaut - Apple, Microsoft, Saudi Aramco, Alphabet/Google, Amazon - so sind 4 davon Technologiekonzerne und erwirtschaften allesamt einen wesentlichen Teil ihres Gewinns durch das Bereitstellen von Softwarelösungen. Das allgegenwärtige Modell in diesem Zusammenhang ist jenes von SaaS (Software-as-a-Service), bei dem Kunden eine wiederkehrende Gebühr für die Nutzung einer Softwarelösung bezahlen, ohne dass es oftmals einer aufwändigen Installation der Software bedarf. Bekannte SaaS-Unternehmen sind CRM-Anbieter wie Microsoft oder Salesforce, aber auch Oracle oder Deutschlands digitales Vorzeigeunternehmen SAP. Digital Sales Manager müssen also nicht nur digitale Lösungen einsetzen können, sondern sind regelmäßig auch für deren Vertrieb verantwortlich.
(6) Erzielen von Verkaufsabschlüssen und Kundenbetreuung
Zuletzt soll nicht unerwähnt bleiben, dass die Rolle als Digital Sales Manager immer auch das Erzielen von Verkaufsabschlüssen umfasst. Denn all die zuvor erwähnten Aktivitäten sollen dazu führen, weitere Abschlüsse zu erzielen. An dieser Stelle wollen wir nochmals erwähnen, dass moderner und erfolgreicher Vertrieb nicht darauf abzielt, seine potenziellen Kunden tot zu reden und ihnen ein Angebot aufzuschwatzen, sondern dass es darum geht, das eigene Angebot über kluge Fragestellung als mögliche Lösung für ein Problem eines potentiellen Kunden zu positionieren. Ist ein Kunde erst mal gewonnen, dann ist es Aufgabe des Digital Sales Managers, diesen über den Verkaufsabschluss hinaus zufriedenzustellen und Cross- und Up-Selling-Strategien zur weiteren Umsatzsteigerung bei Bestandskunden zu entwickeln.
Sofern du ernsthaft an einem Einstieg in die IT-Branche interessiert bist, solltest du eine IT-Umschulung in Betracht ziehen. Wie du gleich erfahren wirst, gibt es eine große Zahl von Umschulungsangeboten, die sich in den Aufgaben und der Dauer stark unterscheiden. Angefangen mit den zweijährigen Umschulungen in unterschiedlichen Bereichen der Fachinformatik oder im kaufmännischen Bereich, über Game Design bis hin zu einer sechswöchigen IT-Umschulung im Softwarevertrieb. Alle diese Angebote sind dadurch gekennzeichnet, dass sie dir eine sehr gute Möglichkeit geben, in der aufstrebenden IT-Branche beruflich durchzustarten.
3) Das sind die wichtigsten Anforderungen und notwendige Fähigkeiten für die Arbeit als Digital Sales Manager
Die Rolle als Digital Sales Manager setzt dem Namen entsprechend sowohl vertriebliches Know-how als auch digitale Fähigkeiten voraus. Das bedeutet zum einen eine starke Motivation, Kundenorientierung, Begeisterungs- und Kommunikationsfähigkeit. Im Vertrieb ist es normal, dass nicht jeder potenzielle Kunde zu einem tatsächlichen Kunden wird. Es geht sogar so weit, dass deutlich mehr Interessenten ab- als zusagen. Doch bevor es überhaupt soweit kommt, gilt es, eine maßgeschneiderte Lösung für die Situation des Kunden zu finden und eben diesen dafür zu begeistern. Schließlich ist es für den Erfolg im Vertrieb im Allgemeinen und für die Rolle des Digital Sales Managers im Speziellen entscheidend, dass du Freude am Kommunizieren mit unterschiedlichen Menschen hast.
Was die digitalen Kompetenzen betrifft, so ist es hilfreich, wenn du gewisse Fähigkeiten im Umgang mit digitalen Programmen zum E-Mailversand, Social Media oder klassischen Office-Anwendungen mitbringst. Die Anforderungen an die digitalen Fähigkeiten eines Digital Sales Managers hören aber hier nicht auf, sondern die Palette der regelmäßig zum Einsatz kommenden Werkzeuge reicht von CRM-Programmen, über komplexere Programme zum Versand mehrstufiger, personalisierter E-Mails und Recherchieren von Kundendaten bis hin zum Einsatz von KI-Anwendungen wie Chat GPT oder Gemini. Des Weiteren ist es auch wichtig, Daten zu Verkaufszahlen und Vertriebsaktivitäten zu erheben, zu analysieren und daraus die richtigen Schlüsse zu ziehen.
Wichtig zu erwähnen ist an dieser Stelle auch, dass die Anforderungen sich auch von der betreuten Kundengruppe unterscheiden. Hier ist vor allem die Unterscheidung zwischen B2C und B2B zu erwähnen. So sind Digital Sales Manager im Bereich B2C (sog. Business-to-Consumer) deutlich stärker mit der Analyse von Kundendaten und dem Kunden- und Kaufverhalten auf Online-Kanälen beschäftigt, um daraus die richtigen Schlüsse zu ziehen. Hingegen sind Digital Sales Manager im B2B (sog. Business-to-Business) deutlich stärker mit dem Aufbau und der Pflege von Kundenbeziehungen beschäftigt. Schließlich wollen Firmenkunden auf andere Weise betreut und gewonnen werden, als dies bei Privatpersonen der Fall ist. Auch sind bei Firmenkunden regelmäßig auch mehrere Personen aus unterschiedlichen Abteilungen in den Kaufprozess involviert - das bedeutet die Fähigkeit, mit unterschiedlichen Unternehmensfunktionen und Personen kommunizieren zu können und deren Anforderungen zu erfüllen.
4) Das sind die Karrierechancen und Gehaltsaussichten als Digital Sales Manager
Wie bereits eingangs erwähnt, bieten sich heutzutage tolle Karrierechancen für Digital Sales Manager. Auf Stepstone finden sich über 3.000 Stellen unter dem Suchbegriff “Digital Sales Manager”. Gerade im B2B-Bereich werden die Aufgaben des Digital Sales Managers oftmals unter der Jobbezeichnung Sales Development Representative oder Business Development Representative ausgeschrieben. Und wie weiter oben erwähnt, geht es im B2B-Bereich nochmals stärker um den Aufbau und die Entwicklung von Kundenbeziehungen. Und genau diese Aufgabe fällt den Sales Development Representatives zu. Die Jobplattform Stepstone hat über 13.000 Treffer beim Suchbegriff “Sales Development Representative”
Und es ist an dieser Stelle wichtig zu betonen, dass der Digitalisierungsbedarf in Deutschland ungebrochen groß ist. So befindet sich Deutschland im World Digital Competitiveness Ranking 2023 der renommierten Schweizer Universität IMD auf dem 23. Platz und damit 4 Plätze schlechter als noch im Jahr 2022.
Was die Gehälter als Digital Sales Manager betrifft, so liegen diese im Durchschnitt bei 53.000 EURO Bruttojahresgehalt. In diesem Gehalt ist auch regelmäßig ein erfolgsabhängiger, variabler Anteil enthalten. Und bei besonders guter Leistung kann das Bruttojahresgehalt sogar auf über 63.000 EURO Bruttojahresgehalt ansteigen.
Grafik 1: Übersicht der gesamten offenen Stellen im Bereich Digital Sales (Stand von Juli 2024; Quellen: Stepston.de);
5) Weiterbildung als Digital Sales Manager gesucht? So wirst du in 6 Wochen auf deinen Job als Digital Sales Manager vorbereitet
Vor dem Hintergrund der großen Nachfrage nach Digital Sales Manager und des Aufholbedarfs im Digitalbereich in Deutschland hat das SV Institut ein berufsbegleitendes Training für Digital Sales Manager entwickelt. Seit 2020 bietet das SV Institut Quereinsteiger:innen eine kostenlose Weiterbildung mitsamt anschließender Jobvermittlung als Digital Sales Manager.
Im Detail erlernen Teilnehmer:innen in den sechs Wochen des Trainings die folgenden Dinge:
Im Anschluss an das Training treten 80% unserer Absolvent:innen eine Vollzeitstelle bei einem unserer 30+ Partnerunternehmen an.
Und das Beste ist, dass unsere Weiterbildung zum Digital Sales Manager für die Teilnehmer:innen komplett kostenlos ist. Denn die zukünftigen Arbeitgeber bezahlen für eine erfolgreiche Vermittlung eine Erfolgsgebühr und mit dieser Gebühr bezahlen wir die Kosten des Trainings
6) An wen richtet sich die Weiterbildung zum Digital Sales Manager
Unsere Weiterbildung zum Digital Sales Manager richtet sich an Personen, die bereits Erfahrung im Kundenkontakt gesammelt, Freude am Umgang mit Menschen haben und ihre digitalen Kompetenzen ausbauen wollen. Dazu gehören u.a.:
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Vertriebsmitarbeiter:innen - sind für das Vorstellen und Verkaufen von Produkten und Services zuständig
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Kundenbetreuer:innen - kümmern sich um die Betreuung von Kunden im Anschluss an einen Kauf über verschiedene Kommunikationskanäle (insbesondere Beschwerde- und Reklamationsmanagement)
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Kaufmännische Mitarbeiter:innen - erledigen Büroaufgaben im kaufmännischen und administrativen Bereich
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Verkäufer:innen - führen Verkaufs- und Beratungsgespräche in Geschäften durch. Zu den weiteren Aufgaben gehören Warenbestellungen und -annahmen sowie Qualitätskontrollen
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Bürohilfen/Assistent:innen: - sind die rechte Hand von hochrangigen Mitarbeiter:innen und helfen bei einer Vielzahl von Aufgaben - angefangen mit der Kommunikation über Email und Telefon, Terminvergaben bis hin zum Managen von komplexen Projekten
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Callcenter Agents/Telefonist:innen - telefonieren sowohl mit Privat- als auch mit Firmenkunden. Sie nehmen Kundenanfragen entgegen und bearbeiten diese. Darüber hinaus sind sie auch für die aktive Kundenansprache im Zusammenhang mit Marktforschung oder Werbeaktionen verantwortlich
Darüber hinaus richtet sich unsere Weiterbildung speziell an Berufs- und Quereinsteiger:innen, die weniger Erfahrung im direkten Kundenkontakt mitbringen. Dafür aber umso mehr Motivation und Begeisterung für die in diesem Artikel beschriebenen Aufgaben als Digital Sales Manager haben.
7) Welche Lernmethoden finden bei der Weiterbildung zum Digital Sales Manager Anwendung
Der Zertifikatslehrgang zum Digital Sales Manager wird vollständig online abgehalten. Das bedeutet, dass eine ortsflexible Teilnahme möglich ist. Die Trainingszeiten sind Montag-Donnerstag von 17:30-19:30. Die Trainings finden teilweise im Selbststudium (ua Videos, Quizzes im Multiple-Choice-Format), aber auch über tägliche Live-Video-Einheiten statt. Für einen erfolgreichen Abschluss müssen auch regelmäßige Hausaufgaben erledigt werden.
8) Vorteile einer Weiterbildung Digital Sales Manager beim SV Institut
Das SV Institut konnte schon mehrere Hundert Teilnehmer:innen für die Arbeit als Digital Sales Manager vorbereiten und sie in attraktive Berufe bei 30+ Partnerunternehmen im Softwarebereich vermitteln.
Für deinen optimalen Berufsstart als Digital Sales Manager bietet dir SV Institut die ideale Lernumgebung dank:
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Schnellem und unkompliziertem Aufnahmeprozess bestehend aus 1 Ersttelefonat, 1 Bewerbungsaufgabe, 1 Videotelefonat und einer Zusage innerhalb von wenigen Tagen
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Lernen in Kleingruppen Format
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Zugriff auf ein Netzwerk von Absolvent:innen, die bereits bei den Unternehmen arbeiten, bei denen du Interviews führen wirst
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Individuellem Coaching und Interview Simulation, die dich optimal auf die Bewerbungsgespräche direkt im Anschluss an die Weiterbildung vorbereiten
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Beschleunigtem Bewerbungsprozess - denn wir versenden deinen Lebenslauf bereits während des Trainings an unsere Partnerunternehmen, so dass du bereits in der 6. Woche erste Bewerbungsgespräche führen wirst und innerhalb von 2 Wochen deine ersten Jobangebote erhältst
9) Stellenangebote Digital Sales Manager
Digital Sales Manager (m/w/d) im Software Vertrieb
Wir wissen, dass der Schlüssel zum Wachstum in einem leistungsstarken Sales Team liegt. Deshalb suchen wir einen Digital Sales Manager, der/die potenzielle Unternehmen findet und prüft, ob sie von unserem Angebot profitieren können. Als erste:r Ansprechpartner:in für potenzielle Kunden verfügst Du idealerweise über ein ausgeprägtes Verständnis des Sales Prozesses und bist in der Lage, Leads zu recherchieren, neue Beziehungen aufzubauen und unser Sales Team auf den Erfolg vorzubereiten. Jeder potenzielle Kunde ist eine Chance für Dich, das Umsatzwachstum, die Kundenakquise und die Rentabilität zu steigern.
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Du repräsentierst die Produkte und Dienstleistungen und findet gemeinsam mit dem Kunden heraus, inwieweit unsere Lösungen ihren Bedürfnissen entsprechen, hierbei hilft Dir Dein umfassenden Verständnis über unsere Produkte und Deine Nähe zu den Kunden
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Du generierst Leads und bist zuständig für den Aufbau von Beziehungen durch die Pflege von Kalt- und Warmakquise Kontakten. Zudem bist Du immer auf der Suche nach neuen potenziellen Akquise Potentialen
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Du verwaltest und pflegst unsere Sales-Pipeline aus potenziellen Kunden und unterstützt unsere Sales Executives bei den nächsten Schritten
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Du identifizierst Best Practices zur Verfeinerung der Lead-Generierung Strategie
Tägliche und monatliche Verantwortlichkeiten
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Du betreibst Kaltakquise per Telefon und E-Mail zur Leadgenerierung
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Du identifizierst die Bedürfnisse potenzieller Kunden und schlägt ihnen geeignete Produkte / Dienstleistungen vor
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Du baust langfristige vertrauensvolle Beziehungen zu unseren Kunden auf, um Leads zu qualifizieren
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Du suchst proaktiv nach neuen Wachstumsmöglichkeiten auf dem Markt
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Du koordinierst Treffen oder Anrufe zwischen (potenziellen) Kunden und unseren Account Executives
Das bringst Du mit
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Du besitzt erste relevante Erfahrung in einer Rolle mit Kundenkontakt
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Du verfügst über exzellente Kommunikationsfähigkeiten, sowohl im persönlichen Kontakt per Telefon als auch per E-Mail
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Du hast den starken Wunsch, etwas zu lernen und Deine eigene Entwicklung weiter voranzutreiben
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Idealerweise hast Du bereits Erfahrung im Umgang mit Hubspot
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Weiteres Plus: Du konntest bereits Erfahrungen im Vertrieb sammeln und kannst eine starke Erfolgsbilanz beim Erreichen von Dir gesetzten Zahlen vorweisen
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Deutschkenntnisse auf muttersprachlichem Niveau und sehr gute Englischkenntnisse runden Dein Profil ab
Deshalb wirst Du es, bei uns zu arbeiten
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Werde Teil eines innovativen Unternehmens und arbeite für eine Mission, die einen positiven Einfluss auf unsere Gesellschaft hat
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Profitiere von flachen Hierarchien sowie viel Gestaltungsspielraum und Entwicklungsmöglichkeiten
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Bring Dich ein und steuere Deine eigenen Projekte von Beginn an
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Genieße eine Unternehmenskultur, die durch motivierte Mitarbeiter:innen, positive Einstellungen und ein offenes Miteinander geprägt ist
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Ein aufgeschlossenes Team sowie regelmäßige Teamevents
Wir verpflichten uns, dass alle Bewerber:innen nach ihren Fähigkeiten beurteilt wird, unabhängig von Alter, Geschlechtsidentität, ethnischer Zugehörigkeit, sexueller Orientierung, Handicap oder Religion.
Hört sich interessant an? Genau so sehen die Stellenanzeigen und Aufgabenbeschreibungen bei unseren 30+ Partnerunternehmen im Bereich Digital Sales aus. Bewirb dich für die Teilnahme an unserer kostenlosen Weiterbildung zum Digital Sales Manager.
FAQ
Was macht ein Digital Sales Manager?
Zu den Aufgaben eines Digital Sales Managers gehören: Kundenkommunikation über digitale Kanäle, Verwenden von digitalen Programmen zur Unterstützung der Kundenkommunikation, Maßnahmen zur Steigerung digitaler Verkaufsaktivitäten, Analysieren von unterschiedlichen (digitalen) Verkaufsaktivitäten, Beraten von Kunden über den Einsatz von digitalen (Software-)Programmen, Erzielen von Verkaufsabschlüssen und Kundenbetreuung.
Was ist ein Digital Sales Manager?
Ein Digital Sales Manager kümmert sich um den Vertrieb unter Einsatz digitaler Lösungen. Das bedeutet auf der einen Seite die Fähigkeit für und Freude an der Kommunikation mit Kunden über unterschiedliche Kanäle. Daneben setzt es die Bereitschaft voraus, sich mit digitalen Werkzeugen wie LinkedIn, Email-Programmen oder einem CRM-System zu beschäftigen und sein Wissen laufend zu vertiefen.
Was ist Digital Sales Manager?
Ein Digital Sales Manager kommuniziert mit Kunden über traditionelle oder neue Verkaufskanäle und ist in der Lage, digitale Werkzeuge sowie Softwareprogramme verwenden zu können.
Wie werde ich Digital Sales Manager?
Für eine Karriere als Digital Sales Manager benötigt man die Freude am Vertrieb (=Sales) und die Fähigkeit/Lernbereitschaft im Umgang mit digitalen Programmen (=Digital). Es gibt keine direkte Ausbildung zum Digital Sales Manager, aber verschiedene Anbieter von Weiterbildungen, die dir beim Einstieg helfen oder sogar beim Bewerbungsprozess unterstützen.
Was verdient ein Digital Sales Manager?
Das Durchschnittsgehalt eines Digital Sales Managers liegt bei € 53.000 brutto im Jahr. Das Gehalt setzt sich aus einem Fixgehalt und einem variablen, erfolgsabhängigen Anteil zusammen. Das Minimalgehalt als Digital Sales Manager liegt bei ca. € 45.000 und das Maximalgehalt kann deutlich über € 60.000 liegen. Bei entsprechender Leistung ist es auch möglich, nach wenigen Jahren ein Bruttojahresgehalt von über € 100.000 zu verdienen.
Was ist ein digitaler Vertrieb?
Digitaler Vertrieb (engl. Digital Sales) bezeichnet den Einsatz von digitalen Werkzeugen und Programmen zum Zwecke des Vertriebs. Dies kann in unterschiedlicher Form wie z.B. über einen Onlineshop, Social Media oder Email-Programmen erfolgen.
Warum Digital Sales Manager?
In einer Zeit, in der der Begriff Digitalisierung in vieler Munde ist, gewinnen digitale Themen auch in den Bereichen Vertrieb und Marketing an Bedeutung. Die Arbeit setzt digitale Skills und Kommunikationsfähigkeiten voraus. Die Jobaussichten sind exzellent: Einstiegsgehälter liegen bei ca. € 45.000 im Jahr und auf der Jobplattform Stepstone finden sich über 10.000 Stellenanzeigen als Digital Sales Manager.
Über SV Institut
SV Institut bietet eine kostenlose Weiterbildung zum Digital Sales Manager. Nach Abschluss unserer Weiterbildung, welche 6 Wochen dauert und in Teilzeit absolviert werden kann, vermittelt SV Institut dich Absolvent:innen in eine gut bezahlte Position auf Vollzeitbasis bei einem IT-Unternehmen mit Jahresgehältern von über € 45.000. Hier gibt es mehr Infos zur Weiterbildung zum Digital Sales Manager.
Über den Autor
Pepo Bach brennt für das Thema IT-Vertrieb und hat +10 Jahren Erfahrung im IT-Vertrieb, der Unternehmensberatung und ist ehemaliger Snowboard-Weltmeister.